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I prezzi indicati per tutti i prodotti che si trovano nel negozio online si intendono IVA inclusa. Le spese di trasporto sono evidenziate nella formazione del prezzo totale dell’ordine e variano a seconda del luogo di destinazione dei prodotti.
I nostri prodotti viaggiano con “corriere espresso”, che assicura in Italia ed all’estero la consegna a domicilio nelle 24 - 72 ore dalla partenza. Per motivi logistici, gli ordini vengono consegnati al corriere tutti i Martedì e Venerdì. Tutti i nostri prodotti viaggiano all’interno di un contenitore termico in polistirolo espanso per evitare sbalzi di temperatura con termostatazione a mezzo ghiaccio secco che assicura la giusta temperatura ed umidità ai prodotti.Al momento dell’ordine è necessario indicare un indirizzo presso cui sia presente per l’intera giornata una persona che possa ritirare l’ordine. Se ciò non avviene ed il corriere non può eseguire la consegna, la responsabilità è esclusivamente del cliente, che dovrà personalmente telefonare alla sede del corriere di competenza per concordare l’orario di un’eventuale successiva riconsegna, oppure recarsi presso la medesima per ritirare la merce.
Alpe del Garda assicura la conformità dei prodotti alle specifiche da te indicate nel modulo d’ordine.
Il pagamento della cifra corrispondente all’ordine inoltrato ad Alpe del Garda potrà avvenire nei seguenti modi:-con carta di credito direttamente da casa vostra e riceverete conferma dalla Banca del Pagamento.-con bonifico bancario sul conto corrente intestato ad Alpe del Garda presso Banca Intesa SanPaolo IBAN : IT 86 V 030 6955 1800 0000 3940 183 ; BIC : BCITITMM080.
Come previsto dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999 n. 185, relativo alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza, se Lei è un consumatore che ha agito per scopi estranei alla Sua attività professionale può recedere dal contratto di acquisto, restituendo a ALPE DEL GARDA la merce acquistata ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a Suo carico. Può recedere dall’acquisto nel termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto/i da Lei acquistati seguendo la procedura di Recesso spiegata sotto. Tale diritto non è comunque esercitatile nei seguenti casi:
PROCEDURA DI RECESSONel caso di esercizio del diritto di recesso dovrà provvedere alla restituzione della merce ricevuta a proprie spese, integra e non usata, ad Alpe del Garda, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce, allegando copia della fattura o d.d.t. La restituzione dovrà avvenire a mezzo assicurata porto franco. Non saranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. Alpe del Garda provvederà al rimborso mediante bonifico bancario, dopo la ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di Le spese di spedizione e consegna a domicilio resteranno a carico del consumatore. Condizione per esercitare il diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
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